特定商取引に関する法律に基づく表記

販売者

名称 株式会社湯川家具
代表者 魚住 雄二
所在地 〒590-0024 大阪府堺市堺区向陵中町2-2-14

 

お支払い方法

クレジットカード、代金引換(手数料無料)

商品の価格

各商品ページに記載しています。販売価格の表示は、税込み価格の表記となります。

商品代金以外のお支払い金額

配送料金、付帯作業料、銀行振込手数料

支払期限

・クレジットカード:各クレジットカード会社の会員規約に基づく引き落とし日
・代金引換:商品お届け時に現金にてお支払いいただきます。
・銀行振込:お振込先ご案内メールに記載の期限日

商品のお届け時期

弊社にて決済完了確認後、在庫がある場合は、約1週間~10日程でのお届けとなります。
商品の手配が完了しましたら、「商品手配完了メール」にてお届け日についてご案内いたします。
※オーダー商品(受注生産)は、お届けまでお時間がかかります。
※商品の在庫状況や配送の混雑状況により、お届けが遅れる場合がございます。
※銀行振込の場合は、ご入金確認後の手配となるため通常よりお届けまでお時間がかかります。

キャンセル・返品・交換

【次の場合は、返品・交換がお受けできません。】

  • 設置後のキャンセルはお受けできません。
  • サイズが合わない、イメージが違うなど、お客様のご都合による返品・交換
  • ご使用になられた商品
  • お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
  • オーダー商品
  • 組み立て途中あるいは組み立て後の商品

※いずれの場合も不良品を除きます。

【当社理由の場合】
万一、商品の不良があった場合やご注文と異なる商品をお届けした場合は、引き取り・交換致します。
お問合せフォームにてご連絡ください。
※お引き取りの交換手配は最短手配確認後、ご案内致します。(約1週間程お時間を頂く場合がございます。)ご了承ください。

その他

  • その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても、弊社にて不当と判断した場合は、お受けできない可能性もございます。
  • 返品・交換可能かどうかご不明な場合は、理由詳細等を明記の上、お気軽にご相談下さい。
  • 商品の購入・使用から生じた損害に対して、当社はその責任(金銭的補償等)を負う事が出来かねます。
  • 長期間お客様とご連絡が取れない場合につきまして、弊社の都合により商品の手配をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 「商品発送完了メール」送信後の場合でも、弊社においてキャンセルを承る場合がございます。
    そのような場合には、キャンセル時点で発生した往復送料と手数料をお客様にご負担いただきますので、あらかじめご了承ください