届いた商品が思っていたイメージと違うので返品したい

「商品手配完了メール」送信後のキャンセル・返品はお受けできません。
商品写真は、ご利用のモニター環境により色合いに差異が生じる場合がございます。
そのため、思っていた色と違う、サイズが合わないなど、お客様ご都合による返品・交換はお受け致しかねますので、
ご注文前のご確認を充分にお願い致します。

また、その他お客様により感じ方に個人差があると思われる内容につきましても、返品・交換はお受けできません。

例:「商品のにおい」「触り心地/質感」「硬さ」「あたたかさやひんやり感」「リクライニングなどの動作が生じる商品の強弱」など

大型家具の場合、搬入ができなった場合での返品・交換はできませんので、くれぐれもご注意ください。

商品が入口や通路など搬入経路を通らず、お部屋に入らない搬入不可の場合は、
往復送料と手数料をお客様にご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

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